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■ 店舗情報

ショップ名 世界の知育玩具&こども雑貨 Twinkle Kids Star
販売業者 キアノ・インターナショナル株式会社
販売責任者 黄野 いづみ
所在地 104-0061 東京都 中央区 銀座 7—13−6 サガミビル2階
電話番号 050-3736-0127
FAX番号 03-6869-3836
メールアドレス info@twinklekidsstar.com
ホームページ http://www.twinklekidsstar.com
取扱商品 知育玩具、子育てグッズ、オーガニックプロダクト、輸入雑貨、外国絵本、スキンケアプロダクト
許認可・資格 特に必要なし
販売数量 ショッッピングサイト上に表示されている在庫情報(売り切れの表示含む)はあくまでもショッピングシステムが出力する目安の数量となります。ご注文後、当店よりご注文確認メールを送信した時点で、該当注文商品の確保が確定となります。
また、ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、もしくはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 ・特に記載のない場合、価格表示は消費税込みとなります。
・送料、代引き手数料、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。

送料
全国一律640円
10,000円以上のお買い上げ時、無料
※沖縄県や離島などへの配送に関しましては別途送料を頂いております。
申込の有効期限 ご注文後7日以内にお支払ください。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期 銀行振込・郵便振替の場合、ご入金確認日の翌営業日から2〜5営業日以内に発送いたします。
カード・代引決済の場合、ご注文日の翌営業日から2〜5営業日以内に発送いたします。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。

1.商品が破損、汚損していた場合
2.当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合

上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

なお、商品のイメージや色合いにつきましては、お客様のパソコン環境により、見た目、色調等が実物とは多少異なって見える場合があります。予めご了承下さい。

【返品・交換の条件】
 未開封・未使用品に限ります。

【お客様都合の返品、キャンセルの場合】
 お客様都合による返品・交換の場合は、送料はお客様のご負担となります。
返品送料 お客様ご都合での返品を希望される場合の返送にかかる送料等(交換手数料)は、お客様のご負担とさせていただきます。不良品交換・誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

■ お支払方法について

お支払方法 銀行振込、代金引換(到着時支払い)、クレジットカード払、コンビニ払をご用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限 銀行振込:ご入金確認後の出荷となります。
代金引換:商品到着時に宅配会社の方へお支払いください。
コンビニ払:ご入金確認後の出荷となります。